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Si hay un sector que ejemplifica a la perfección todo lo que no hay que hacer con los clientes ese es el sector de las Telecomunicaciones. Y si no que se lo pregunten a Ysasmendi.

A los iniciales momentos de encarnizada competencia le ha seguido un período de llamativa homogeneidad de precios mal disimulada con un laberinto de franjas horarias y letra pequeña. Siendo las tarifas aplicadas las más altas de la OCDE, junto con EEUU (ver noticia)

Por lo que el trato brindado por una operadora a sus clientes, ha pasado a un segundo plano. Ya que la única opción posible es elegir uno u otro color corporativo.

Eso explica que las operadoras poco les importe el que tengas línea, desde que se inventó el teléfono; o internet, desde que Larry Page y Sergey Brin estudiaban en Stanford.

Verdad, verdadera. © oídococina.com

Sugerencia del Chef: En internet el orden de los factores altera el producto.

Para ver más platos consulte nuesta Carta.

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Minority Report será recordada por las escenas en las que se muestra la forma en la que podría llegar a tener la interfaz de una ordenador en el futuro, imágenes holográficas proyectadas en el aire y manipuladas con las manos. En la película la acción se situa en el año 2054, pero no será necesario esperar tanto para empezar a ver una nueva forma de entender la interacción persona-máquina.

Actualmente, el iPhone ha convertido la pantalla táctil en un estándar seguido por todo nuevo modelo que se precie, incluso en las gamas medias de marcas como Nokia o Samsung. Y, en el verano de 2010 será una realidad comercial el proyecto natal de Microsoft para su Xbox 360, que está llamado a revolucionar el mundo de los videojuegos. Mientras que, en 2019, esto es lo que, según Microsoft, nos espera.

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Quien lo iba a decir cuando el 24 de enero de 1984, antes de la última parte de la Superbowl, se emitió un extraño spot de estética orwelliana anunciando el primer ordenador personal dirigido a un público masivo, el Macintosh.

En el anuncio, dirigido por Ridley Scott, el Macintosh se erige como el vencedor frente al “Gran hermano” (encarnado por la otrora todopoderosa IBM,) al dar el control de sus datos a los usuarios.

Había nacido la informática personal.

© oídococina.com

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Edito: Otro ejemplo de por qué Minority Report será recordada, en este post de Enrique Dans.

Hoy Apple ha comunicado sus resultados del tercer trimeste fiscal y, una vez más, ha superado las previsiones de Wall Street.

Lo que no deja de sorprender en la actual recesión económica mundial y en un sector tan sensible a ella como la electrónica de consumo.

Los números de Apple son la envidia de sus competidores: 2,6 millones de iMac; 10,2 millones de iPod; 5,2 millones de iPhone; y, 8 millones de canciones vendidas en iTunes Store. Y lo que es más importante, porque está al alcancen de muy pocos y con ello sueñan todas las empresas, Apple no tien consumidores tiene fans.

Pero, ¿qué tienen los productos de Apple que no tengan los de sus competidores? Salta a la vista que su diseño es sumamente atrayante, pero ¿es eso suficiente?, ¿acaso no es igual de atractivo el diseño de Nokia o Sony? Entonces, dónde está el “secreto”.

Quizás, la clave esté en que la estrategia de marketing seguida por Apple es diferente a la de sus competidores. Apple ha apostado decididamente por la creación de un producto aspiracional. esto es, un producto que sólo unos pocos pueden permitirse.

De ahí, que el día que tod@s tecleemos desde un Mac, escuchemos música en un iPod o llamemos desde un iPhone, Apple será una más.

© oídococina.com

Quienes elegieron este “plato”, continuaron con este otro: