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Como decía en un plato anterior ,en mi opinión, el secreto de Apple radica en la creación de un producto aspiracional lo que explica que sea tan deseada. No obstante, ello no sería posible sin 3 factores más:

1º ESPECIALIZACIÓN: Apple reduce su gama a 3 productos. Todo el mundo conoce el iPod, el iPhone y el iMac, pero ¿cuántos recuerdan los modelos estrella de Sony o Nokia?.

2º FIDELIZACIÓN. Todo, hasta el embalaje, está diseñado para que la “experiencia Apple” cree “adicción”, para que el usuario pase a ser un fan, el sueño de toda compañia.

3º PERSONALIDAD. Los productos Apple irradian tanta personalidad como su creador Steve Jobs. A nadie le importa quién preside Nokia o Sony pero todo lo que rodea al fundador de Apple levanta expectación o temor. En enero, los rumores sobre sus problemas de salud hundieron un 7% la cotización de la compañia. No existe otra empresa, de estas dimensiones, con tal dependencia de una sola persona.

Y es que ÉL es el verdadero secreto de Apple, porque ÉL es Apple, ÉL es el iGod.

© oídococina.com

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